Las 13 mejores aplicaciones desplazandolo hacia el pelo software de chat en vivo Con El Fin De
Aumentar el valor del cliente asi como del corredor
SegГєn Forrester, los usuarios que conversan con la compania hacen conversiones tres veces mГЎs usualmente que los que nunca lo hacen. Las usuarios que chatean con la compania tienden a comprar aproximado 10-15В % mГЎs que otros clientes.
Estas estadГsticas son un reflejo directo de cГіmo el chat en vivo puede aumentar el tasacii?n sobre por vida de tus usuarios. Pero nunca son separado tus usuarios, el chat en vivo tambiГ©n puede realizar que tus agentes sean mГЎs valiosos. Cuando se implementa de forma correcta en el chat en vivo:
- Los chatbots y no ha transpirado las alternativas de hipermercado filtran las cuestiones fГЎciles
- La automatizaciГіn maneja la logГstica repetitiva (es declarar, el etiquetado asi como el desvГo sobre tickets)
- Los anГЎlisis de chat proporcionan informaciГіn importante